ビジネスマナーとは

ルールとマナー

• ルールは決まり事・規則
• マナーは思いやりの気持ち・心

マナーの三原則

• 相手に迷惑をかけない
• 相手に好感を与える
• 相手を尊重する

お互いが気持ちよく効率的に仕事を進めるための約束事です。

仕事は一人では進められません。会社では大勢の人が一緒に仕事に関わっています。ビジネスマナーを身に着け良い人間関係を築き、仕事をスムーズに進められるようにしましょう。

特にジョブステーションに通われている就職に近い方々は、今後就職活動をする上で、面接などに役立つ事、必要な事を共有しました。

皆さん就職経験がある方、面接体験のある方が多いのですが、再度確認できたのではないでしょうか？

後半は模擬面接しました。（希望者のみ）

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感　想

• 面接を受けたのは何年も前なので緊張しました。
• とても緊張しました。
• 他の人はハキハキと答えられていてすごいなぁと思いました。
• 話し方も聞き取りやすくてとても良かったです。

等々です。

ビジネスマナーは何度も繰り返しする必要があると思います。

身だしなみからはじまり、表情や立ち振る舞いも気になる所です。自分の事は分かり辛いです。皆さんと共有し皆さんの動作等を見せてもらえることで自分に置き換えて考える事が出来るかも知れませんね。