ビジネスマナー講座
研修コンサルタント 吉井すま子氏
第一印象 (見た目で判断55%・声で判断38%・話の内容は7%)
その他にも、敬語の使い方・話し方・声のトーン・表情・お辞儀の仕方・電話応対…等
短い時間にたくさんの事を教えてくれました。
感 想
- 正しいマナーが分かったので、マナー講座を聞けて良かった。
- 敬語や電話対応が上手く出来なかったので、これからも練習して行けたら良いと思った。
- 非常にクオリティーが高く有意義な時間でした。
- 復習になりました。
- 自然と口から正しい言葉が出て来る様にするには日々の練習が必要だと思いました。
吉井すま子氏のマナー講座は2回目となります。
マナーも時代に沿う様に変化して行ってると話してくれました。
先生の言葉の中にも「最近では…」という言葉も多かった様に思います。
一般的にどの様なマナーが皆さんの間違いにならないのか?知っていると知らないとでは違うので、みなさん真剣に受講されていました。
この記事へのコメントはありません。